Services
Distributeurs
Espace enfants
L’Espace Enfants Découverte est une garderie que le centre commercial met à votre disposition. Des animatrices diplômées du BAFA prendront en charge votre enfant de 3 à 12 ans et ce gratuitement pendant 1h30. Les thèmes des activités varient selon la saisonnalité. L’espace enfants est ouvert hors vacances scolaires les mercredis et samedi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h, le vendredi de 17h à 19h et pendant les vacances scolaires du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 19h.
Relais colis
Espaces détente
Plusieurs espaces détente sont à votre disposition dans le centre commercial. Ils disposent de tablettes vous permettant de poser vos effets et de prises de courant pour recharger vos smartphone ou tablettes tactiles… de quoi vous poser le temps d’un café ou d’un déjeuner tout en restant à l’abri des intempéries.
Parking
3000 places de parking sur 4 niveaux dont 3 niveaux couverts
1 accès par SILO confortable et très large pour tout type de véhicule léger.
Des places de parking larges pour ouvrir ses portières en toute aisance.
Des places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite près des entrées
Des places « famille » à chaque niveau + larges pour plus de facilité à charger une nacelle bébé ou à ouvrir les portières au maximum pour attacher ses enfants.
Wi-Fi
L’accès au WIFI est gratuit pendant 3h !
Toilettes
Des toilettes sont à votre disposition aux extrémités du centre.
Pour les parents de bébés et jeunes enfants, une nursery est à votre disposition dans les 2 blocs sanitaires pour changer votre/vos petits en toute tranquillité.
Il vous manque de quoi changer votre petit ? L’accueil de l’hypermarché met à votre disposition un kit change pour bébé composé de couche et de lingettes… histoire de vous dépanner pour faire vos achats en toute sérénité.
Doudous perdus
Le cauchemar de tous les parents !!! Bébé a perdu son doudou !!!
Pas de panique, à Pôle Sud, si un doudou est retrouvé, il est conservé précieusement et vous retrouverez ici la photo de chaque doudou retrouvé.
Pour le récupérer, nous vous demanderons de vous adresser à l’accueil de l’hypermarché.
Photomaton
2 photomatons sont à votre disposition pour faire vos photos officielles d’identité ou pour créer des souvenirs instantanés !
1 borne d’impression de photos instantanées est aussi à votre disposition à côté des photomatons, ainsi vous pourrez imprimer vos photos depuis vos appareils photos ou smartphone et repartir avec en suivant !
Un photocopieur est aussi en place à cet emplacement pour vous permettre d’effectuer vos copies de documents en tous genres.
Station de batteries externes
Rechargez gratuitement vos appareils pendant votre shopping en empruntant gratuitement une batterie externe sur notre station située à côté du Baraki.
Comment cela fonctionne ?
1. Scannez le QR code sur la borne
2. Entrez vos coordonnées (pas de compte à créer)
3. Entrez le code de vérification reçu par SMS et « débloquez la batterie »
4. Branchez la batterie sur votre appareil mobile
5. Une fois le chargement terminé replacez la batterie dans son emplacement
6. « Arrêtez l’emprunt »
Recharge pour voitures électriques
12 places de parking sont équipées pour recharger les véhicules électriques. 4 bornes gratuites à recharge lente sont situées devant la porte du Vignoble. 4 bornes à recharge rapide payantes sont situées devant la porte du Vignoble et 4 sous le parking couvert du côté de la porte du Vignoble également. Elles sont accessibles 24h/24 et 7j/7 au prix de 0,30€ le kWh hors frais de badge.
Vous disposez d’un badge pour recharger votre voiture ?* Voici la marche à suivre :
*liste des badges acceptés sur les bornes :
Ze-Watt / Optimile / Electromaps S.L / TanQyou / EnBW mobility + AG & Co. KG / Maingau / Kiwhi Pass Solutions / Freshmile Services / Plugsurfing GmbH / Robert Bosch GmbH – Business Unit Connected Mobility Solutions / Chargemap / Charge4Europe GmbH / ServiceHouse B.V. / Digital Charging Solutions GmbH / WattzHub / BE:MO / ChargePoint Network (Netherlands) B.V. / Izivia
Vous n’avez pas de badge et vous souhaitez effectuer le paiement de votre recharge avec une carte bancaire ? Voici comment procéder :
Gropius Ville
Une grotte animée UNIQUE EN France !
La grotte de Gropiusville et ses habitants sont heureux de vous accueillir en chanson toute l’année aux jours et horaires d’ouverture de la galerie. Notre ami Gropius vous chantera de joyeuses mélodies autour d’un décor authentique. Les petits comme les grands passeront un agréable moment en compagnie de Gropius et de ses amis. Gropiusville est devenu le lieu incontournable de nos visiteurs venus flanner ou shopper en famille. Pour tout public !
